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¿Tienes alguna duda?

Nosotros tenemos la respuesta

  • ¿Cuánto es el monto mínimo para abrir una cuenta?
    El monto mínimo para abrir una cuenta es de $10,000 MXN.
  • ¿El servicio tiene algún costo?
    No, el servicio no tiene ningún costo.
  • ¿A quién puedo contactar por dudas de la plataforma?
    Puedes contactarnos al email soporte_gbmfondos@gbm.com.mx y por teléfono al 54 80 66 77 desde la CDMX y al 01800 717 7480 desde el interior de la república.
  • ¿Qué respalda a GBM y mi inversión?
    GBM (Grupo Bursátil Mexicano) lleva más de 35 años en el mercado, con una gran trayectoria. Aparte, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores regula el funcionamiento de GBMfondos. La CNBV es la máxima autoridad para supervisar entidades financieras.
  • ¿Qué necesito para abrir una cuenta en GBMfondos?
    • INE, IFE o pasaporte digitalizado (máximo 4MB)
    • Cuenta bancaria a tu nombre
    • Correo electrónico
  • Como persona moral ¿puedo abrir un contrato en línea?
    Lamentablemente, no. Por el momento sólo personas físicas pueden abrir un contrato en línea. Si deseas abrir un contrato, por favor comunícate al 54 80 66 77.
  • ¿Tengo asesoría personalizada?
    Si deseas un asesor, abre tu cuenta y por favor comunícate al 54 80 66 77 desde la CDMX y al 01800 717 7480 desde el interior de la república.
  • ¿En cualquier momento puedo cancelar mi cuenta?
    Sí, sin ningún problema ni penalización.
  • ¿Dónde puedo ver los rendimientos de los fondos?
    Los rendimientos de los fondos los puedes ver en la página de Fondos GBM. Si deseas conocer más a fondo su composición y comportamiento, puedes revisar la página de Información para inversionistas.
  • Los rendimientos de los fondos, ¿son brutos?
    No, los rendimientos que reportamos son netos libres de impuestos y arancel de administración.
  • ¿Cómo agrego beneficiarios o cotitulares?
    Si deseas agregar un beneficiario o cotitular a tu contrato por favor comunícate al 54 80 66 77 desde la CDMX y al 01800 717 7480 desde el interior de la república.
  • ¿Puedo hacer lo mismo en la aplicación móvil que en la plataforma?
    Por el momento, la app es sólo de consulta. Puedes revisar tus estrategias y su comportamiento donde quiera que estés. Tenemos versión de iOS y Android.
  • ¿Tienes alguna duda con tu retiro realizado desde la plataforma?
    Por favor comunícate con nosotros al teléfono 54 80 66 77 o al email soporte_gbmfondos@gbm.com.mx y con gusto te apoyamos.
¿No encontraste lo que buscabas?Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 hrs.

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