Grupo Bursátil Mexicano, S.A. de C.V. Casa de Bolsa, Grupo Empresarial no Financiero, en adelante “GBM”, con domicilio en Insurgentes Sur 1605, Piso 31, Colonia San José Insurgentes, C.P. 03900, Benito Juárez, Ciudad de México, comprometida con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad del uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su reglamento (el “Reglamento”) y demás disposiciones aplicables en la materia, emite el presente Aviso de Privacidad con el fin de darte a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales.
Datos personales recabados y sometidos a tratamiento.
Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a GBM por cualquier medio que pongamos a su disposición, o que lleguen a nosotros a través de medios de acceso público, o por cualquier otra fuente lícita (en lo sucesivo y en su conjunto “Datos Personales”) considerando en todo momento los intereses que le asisten en términos de la Ley y el Reglamento, podrán incluir: Datos personales de identificación, incluyendo derivados de sus propias características físicas, CURP (Clave única de Registro de Población) y biométricos; Datos migratorios; Datos de contacto; Datos de ubicación; Datos laborales; Datos académicos y Datos Patrimoniales y financieros.
Los datos personales de terceras personas facilitados por usted a GBM para el cumplimiento de las finalidades identificadas o para las finalidades secundarias (por ejemplo, datos de familiares o beneficiarios), deberán serlo después de que usted les haya informado sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.
Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales antes mencionados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Finalidades secundarias del tratamiento de datos personales
Asimismo, si usted no se opone, los datos personales antes mencionados podrán ser tratados para cumplir con finalidades secundarias que se indican a continuación
Es importante mencionar que GBM se compromete a tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como establecer y mantener los controles de seguridad necesarios para la protección de estos. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos nuestros servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Se hace de su conocimiento que GBM no trata datos sensibles.
GBM podrá transferir sus datos personales dentro del territorio nacional como extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación, así como a las señaladas en el inciso anterior
Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO)
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las anteriores finalidades podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, contactando a nuestro Departamento de Privacidad y Protección de datos personales al correo electrónico datospersonales@gbm.com (horario de atención de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00.
Su petición deberá ser realizada a través de la Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO en adelante, “Solicitud ARCO” que se encuentra a su disposición en el sitio web gbm.com/aviso-privacidad, que contiene el formato e indicaciones para atenderte conforme a la normatividad.
La solicitud deberá ser acompañada de una copia de los siguientes documentos:
Para que GBM pueda darle seguimiento a la solicitud, usted o su representante legal, deberán acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que se acompañe la “Solicitud ARCO” con copia de alguna identificación oficial vigente.
En caso de que la información proporcionada en la “Solicitud ARCO” sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, GBM podrá requerir que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
GBM te comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se otorgará por la vía o medio que haya especificado en su “Solicitud ARCO”. El ejercicio de cualquiera de estos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.
Transcurrido el término que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el Reglamento de la Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares GBM no diera respuesta a su solicitud o no fuera resuelta de manera satisfactoria, tiene derecho a iniciar el procedimiento de protección de Derechos ARCO ante Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad.
Para GBM es importante mantener actualizados sus datos personales, así como garantizar su veracidad, vigencia y exactitud; por lo que agradeceremos que en todo momento nos comunique de cualquier cambio en los mismos.
Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías
Le informamos que, en su sitio de internet y en sus aplicaciones, GBM utiliza cookies y/o web beacons. A través de estos mecanismos se recaban datos de manera automática y simultánea para monitorear su comportamiento como usuario de nuestros servicios.
Estas tecnologías permiten recopilar información sobre el tipo de navegador, sistema operativo, visitas a otros sitios de internet o llevar a cabo su identificación como usuario para mejorar la eficiencia de nuestras herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navegas por dichos sitios o usa nuestras aplicaciones.
Si lo desea, puedes deshabilitar o ajustar el uso de estas tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utilizas para acceder a nuestros sitios web y/o del dispositivo móvil a través del cual accedes a nuestros servicios.
Cambios al Aviso de Privacidad
GBM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
En tal caso, GBM mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://gbm.com Te recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarte si ocurre algún cambio al presente.
GBM estará obligado a poner a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad, cuando, en su carácter de responsable:
Por su seguridad e información, le sugerimos que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: datospersonales@gbm.com
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones legales aplicables.
Ultima Actualización: Octubre, 2022.
Responsable del tratamiento
GBM Administradora de Activos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión (GBM) con domicilio en Insurgentes Sur 1605, Piso 31, San José Insurgentes, C.P. 03900, Benito Juárez, Ciudad de México.
De la misma forma, hacemos de su conocimiento que para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales puede dirigirse al Departamento de Privacidad en la dirección antes mencionada o al correo juridico@gbm.com.mx.
Datos personales que serán tratados
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, GBM recabará y tratará datos personales de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas); datos personales de contacto; datos patrimoniales; datos financieros; datos de seguros; datos de información comercial; datos de circunstancias sociales; datos académicos y profesionales; y, datos laborales. Se hace de su conocimiento que GBM no tratará datos personales sensibles.
Finalidades primarias del tratamiento de datos personales
Los datos personales antes mencionados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Finalidades secundarias del tratamiento de datos personales
Mantener todo tipo de comunicaciones vía telefónica, correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas, redes sociales, fax, para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior contactando a nuestro Departamento de Privacidad al teléfono 5480 5800 ext.4113-4114 con el Lic. Alejandro Cuevas González o al correo electrónico juridico@gbm.com.mx.
Es importante mencionar que GBM se compromete a tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como establecer y mantener los controles de seguridad necesarios para la protección de los mismos.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a GBM a la dirección juridico@gbm.com.mx señalando para cuales casos desea ser excluido y cuales datos. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de GBM.
Así mismo hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como es el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF al cual puede acceder desde la página web de la institución mencionada.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos arco)
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad a la dirección electrónica juridico@gbm.com.mx.
Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición anteriormente descritos, usted o su representante legal deberá(n) acreditar su identidad y personalidad, para lo que es necesario que acompañe copia de alguna de las siguientes identificaciones vigentes: (i) Credencial del Instituto Federal Electoral o del Instituto Nacional Electoral; (ii) Pasaporte; (iii) Cartilla del Servicio Militar Nacional; (iv) Documento migratorio que constate la legal estancia en México.
En caso de que no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes o haya errores u omisiones en la solicitud y/o formato, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y/o formato, GBM podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma y usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Salvo que usted expresamente señale que desea recibir respuesta por un medio diverso, GBM responderá a su solicitud a través del correo electrónico proporcionado en su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. De resultar procedente lo solicitado, se hará efectivo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, GBM procederá con la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
El formato de solicitud de Derechos Arco lo puede descargar en el siguiente link: Formato de Solicitud de Derechos ARCO , el cual deberá de estar debidamente completado.
Mecanismo y procedimientos de revocación del consentimiento
Usted o su representante legal podrán revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación:
Para revocar su consentimiento, usted o su representante legal deberá(n) acreditar su identidad y personalidad, para lo que es necesario que acompañe copia de alguna de las siguientes identificaciones vigentes: (i) Credencial del Instituto Federal Electoral o del Instituto Nacional Electoral; (ii) Pasaporte; (iii) Cartilla del Servicio Militar Nacional; (iv) Documento migratorio que constate la legal estancia en México; (v) documento que acredite la personalidad del representante legal de conformidad con la legislación mexicana.
Así mismo, deberá(n) presentar solicitud en términos de lo siguiente:
Es importante que señale con precisión si desea revocar su consentimiento de forma total o parcial y deberá proporcionar los datos que permitan su identificación dentro de las bases de datos de GBM, siempre y cuando dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación entre usted y GBM.
En caso de que no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes o haya errores u omisiones en la solicitud, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, GBM podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma y usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
GBM dará respuesta a su solicitud por correo electrónico en un plazo máximo de (20) días.
Usted podrá revocar su consentimiento enviando su solicitud a GBM a la dirección juridico@gbm.com.mx.
Transferencia de dato personales
GBM no transferirá sus datos personales a ningún tercero, salvo que la normatividad o las autoridades competentes así lo exijan y en términos de lo siguiente:
GBM podrá transferir sus datos personales a su sociedad controladora, subsidiarias y afiliadas o a cualquier sociedad que forme parte del mismo grupo empresarial al que pertenece GBM y que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Así mismo, podrá trasferir sus datos personales cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre GBM y el titular.
Datos contacto departamento de privacidad
Responsable de Privacidad: Lic. Alejandro Cuevas González
Avenida de los Insurgentes Sur 1605, Piso 31, Colonia San José Insurgentes, C.P. 03900, Ciudad de México.
Correo electrónico: juridico@gbm.com.mx.
Teléfono: 5480 5800 ext.4113-4114.
Horario de Atención de 9:00 A.M. a 6:00 P.M. de lunes a jueves y de 9:00 A.M. a 3:00 P.M el viernes.
Cambios al aviso de privacidad
GBM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, GBM publicará dichas modificaciones en su página de internet www.gbmfondos.com.mx e indicará la última versión del aviso. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.
En su caso, el uso de direcciones IP, cookies, web beacons y cualquier otra tecnología
Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento como usuario de internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: administrar, operar y monitorear los servicios que solicitó con GBM y para verificar su identidad. Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes identificadores: ID de usuario, ID de sesión, región desde donde se accede, tipo de navegador, tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas, búsquedas realizadas y publicidad revisada.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza, sin embargo se debe tener en cuenta que esto podría provocar que no sea capaz de obtener todo el funcionamiento que este sitio web ofrece. Adicionalmente puede detener la transmisión de información a través de estas cookies siguiendo el procedimiento que se indica en la siguiente liga .